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IT Support Specialist (m/w/d)

MicroNova AG

Als exklusiver Distributor der führenden IT-Management-Software-Produkte von ManageEngine sind wir bekannt für unseren erstklassigen Service und hohe Kundenzufriedenheit. Unsere erfahrenen und kompetenten Mitarbeiter betreuen derzeit mehr als 1.900 Kunden im deutschsprachigen Raum – Anzahl steigend.

Ihre Aufgaben

  • Eigenständige Durchführung des Supports für unsere ManageEngine Produkte
  • Erarbeitung technischer Lösungskonzepte sowie Beratung unserer Kunden
  • Erfassung, Priorisierung und Dokumentation von technischen Anfragen
  • Analyse und Lösung von technischen Problemstellungen sowie Unterstützung bei Installationen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration), Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikationen
  • Kenntnisse der IT-Infrastruktur, Windows Server / Client Administration, Active Directory, VMware, Netzwerktechnologien und Linux/Unix
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten

  • Anspruchsvolle, spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Hohe Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege
  • Individuelle Weiterbildungs- und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
  • Homeoffice-Möglichkeit und flexible Arbeitszeiten
  • Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

Jetzt bewerben: https://recruitingapp-5223.de.umantis.com/Vacancies/917/Application/CheckLogin/1?customer=5223

Ihr Ansprechpartner:
MicroNova AG
Unterfeldring 6
85256 Vierkirchen
E-Mail: karriere@micronova.de
Telefon: 08139 9300-555
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