IT Support Specialist (m/w/d)
MicroNova AG
Als exklusiver Distributor der führenden IT-Management-Software-Produkte von ManageEngine sind wir bekannt für unseren erstklassigen Service und hohe Kundenzufriedenheit. Unsere erfahrenen und kompetenten Mitarbeiter betreuen derzeit mehr als 1.900 Kunden im deutschsprachigen Raum – Anzahl steigend.
Ihre Aufgaben
- Eigenständige Durchführung des Supports für unsere ManageEngine Produkte
- Erarbeitung technischer Lösungskonzepte sowie Beratung unserer Kunden
- Erfassung, Priorisierung und Dokumentation von technischen Anfragen
- Analyse und Lösung von technischen Problemstellungen sowie Unterstützung bei Installationen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration), Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikationen
- Kenntnisse der IT-Infrastruktur, Windows Server / Client Administration, Active Directory, VMware, Netzwerktechnologien und Linux/Unix
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten
- Anspruchsvolle, spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
- Hohe Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege
- Individuelle Weiterbildungs- und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
- Homeoffice-Möglichkeit und flexible Arbeitszeiten
- Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
Jetzt bewerben: https://recruitingapp-5223.de.umantis.com/Vacancies/917/Application/CheckLogin/1?customer=5223
Ihr Ansprechpartner:
MicroNova AGUnterfeldring 6
85256 Vierkirchen
E-Mail: karriere@micronova.de
Telefon: 08139 9300-555